Cambiar mi contraseña

Puede cambiar su contraseña directamente desde la configuración de su cuenta, sin necesidad de contactar al soporte.

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1. Haga clic en su perfil en la esquina superior derecha
2. Vaya a Configuración
3. Haga clic en la pestaña Seguridad

Cambiar su contraseña

1. Ingrese su contraseña actual
2. Ingrese su nueva contraseña (mínimo 8 caracteres)
3. Confirme la nueva contraseña
4. Haga clic en Guardar

Se muestra un mensaje de confirmación si el cambio se realizó correctamente.

En caso de problema

• "Contraseña actual incorrecta" — Verifique que haya ingresado correctamente su contraseña actual, sin errores tipográficos.
• "Contraseña demasiado corta" — La nueva contraseña debe contener al menos 8 caracteres.
• "Las contraseñas no coinciden" — El campo de confirmación debe ser idéntico a la nueva contraseña.

Si olvidó su contraseña actual, use el enlace "¿Olvidó su contraseña?" en la página de inicio de sesión.

Última actualización: 2026-04-02